Heimleitung :

- Leitbild

- Qualitätspolitik

- Qualitätsrichtlinien

- Qualitätskonzept

- Festlegen von Qualitätszielen

- Leistungsbeschreibungen

- Aufbauorganisation

Qualitätsbeauftragter :

- Einrichtung und Koordination von Qualitätszirkeln

- Moderation der Qualitätszirkel

- Planung und Koordination der Qualitätssicherungsmaßnahmen

- Planung und Koordination interner Qualitätsüberprüfungen

- Festlegung von Qualitätszielen

PDL :

- Stellenbeschreibungen

- Pflegestandards

- Pflegeplanung

- Dienstpläne ( Anzahl und Qualifikation der Mitarbeiter )

- Kontrolle der Pflegedokumentation und der Pflegeplanung

- Pflegevisiten

- Pflegekonzept

Wohnbereichsleitung :

- Kontrolle der Dokumentation

- Erarbeitung und Aktualisierung von Pflegeplanungen

- Pflegevisiten

- Arbeit der Mitarbeiter nach Standards

- Einhaltung der Pflegeplanung